SSingleKey ID es una plataforma de identificación digital que le permite acceder acceder a ciertas aplicaciones y sitios web de diferentes marcas con un solo nombre de usuario y contraseña.

SingleKey ID le permite iniciar sesión en ciertas aplicaciones y sitios web de Gaggenau y sus marcas asociadas con un solo nombre de usuario y contraseña. En otras palabras, le facilita el acceso sin problemas a ciertas áreas después de iniciar sesión, como servicios online, aplicaciones, dispositivos e información de productos y servicios.

Si ya tiene una cuenta Gaggenau u otra marca asociada que use la identificación con SingleKey, asegúrese de usar la misma dirección de correo electrónico cuando cree su identificación SingleKey. ¿Necesita ayuda? Comprueba las preguntas frecuentes de SingleKey ID

Puede usar su SingleKeyID para iniciar sesión en los sitios web y las aplicaciones de Gaggenau así como en los sitios web y las aplicaciones de las marcas asociadas. Su cuenta con cada socio solo se activa después de iniciar sesión por primera vez en su sitio web o aplicación con su SingleKey ID. No tiene que crear una cuenta separada con cada socio. Sin embargo, es posible que deba proporcionar información adicional en su perfil para usar ciertos servicios o aplicaciones.

No, la idea es que pueda iniciar sesión con la misma dirección de correo electrónico en todas sus cuentas. Si el correo electrónico del SingleKeyID es igual al de Gaggenau, esto se hace automáticamente. Primero tendrá que crear una cuenta con SingleKeyID separada para cada una de las marcas asociadas. Luego puede fusionar sus diferentes cuentas de SingleKeyID para crear una nueva cuenta SingleKeyID. Después de registrarse una vez con SingleKeyID, le preguntaremos si tiene una cuenta anterior registrada. Después de hacer clic en "Sí", añada la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta anterior. Una vez que se haya enviado la dirección de correo electrónico, recibirá un mensaje en su bandeja de entrada pidiéndole que confirme el proceso. Este enlace permanecerá activo durante cinco (5) días y solo podrá utilizarse una vez. Cuando se haya completado, la cuenta anterior se fusionará con su SingleKey ID.

No, se requiere una conexión a Internet para iniciar sesión con su SingleKey ID.

Puede encontrar una descripción general de las marcas que admiten SingleKey ID aquí.

SingleKey ID es exclusivamente una plataforma de identidad que le permite iniciar sesión en sitios web y aplicaciones de muchas marcas diferentes, con un único inicio de sesión. Todas las demás características, contenidos, servicios, etc. son proporcionados por las marcas participantes y pueden diferir según la disponibilidad y la ubicación.

SingleKey ID es un servicio utilizado por los consumidores para acceder a contenido y servicios online proporcionados por las marcas asociadas. Para obtener más información, puede consultar los términos y condiciones.

Sí, su SingleKey ID se puede usar para iniciar sesión en la aplicación Home Connect. Para usar ciertas funciones de la aplicación Home Connect, primero debe emparejar sus productos inteligentes compatibles con la aplicación.

No necesariamente. Ciertos sitios web, aplicaciones, tiendas online y servicios de socios pueden no usar o aún no usar SingleKey ID.

1. Cree una cuenta haciendo clic aquí.

2. Introduzca su dirección de correo electrónico, establezca una contraseña y proporcione cierta información personal. Luego recibirá un correo electrónico con un enlace de activación.

3. Haga clic en el enlace de activación del correo electrónico para activar su identificación SingleKey. Hágalo el mismo día o el enlace caducará.

4. Complete el proceso iniciando sesión con sus credenciales de SingleKey ID(dirección de correo electrónico y contraseña).

5. Será redirigido a la aplicación o al sitio web del que ha venido originalmente.

Puede eliminar su SingleKey ID aquí. Al eliminar tu SingleKey ID, se envía una solicitud para eliminar su cuenta a Gaggenau y a cualquier marca asociada a la que haya accedido con su SingleKey ID. Esto podría hacer que se pierdan los datos de todas sus cuentas conectadas. Según la aplicación o el sitio web, esto podría incluir documentos como certificados de garantía y facturas, así como datos del historial de los dispositivos inteligentes. Antes de eliminar su SingleKey ID, haga una copia de seguridad o descargue toda la información que desea conservar.

Inicie sesión en el sitio web de SingleKey ID. Vaya a la sección "Mi perfil" y haga clic en "Cambiar contraseña".

Inicie sesión en el sitio web de SingleKey ID. Vaya a la sección "Mi perfil" donde puede cambiar su información personal. Parte de su información puede estar alojada por un socio y solo se puede acceder a ella a través del sitio web o la aplicación del socio o marca correspondiente.

Inicie sesión en el sitio web de SingleKey ID. Vaya a la sección "Mi perfil" y haga clic en "Cambiar dirección de correo electrónico".

Actualmente, deberá crear dos SingleKey ID diferentes, cada una con una dirección de correo electrónico diferente, si desea una para uso comercial y otra para uso personal.

Vaya a la página de inicio de sesión de SingleKey ID y seleccione “He olvidado mi contraseña".

Vuelva a verificar lo siguiente: Asegúrese de haber introducido su dirección de correo electrónico y contraseña correctamente. Compruebe su conexión a Internet. En dispositivos móviles, necesita una conexión a Internet con al menos dos barras de señal y una conexión EDGE (marcada con una "E" en la barra de recepción). Restablezca su contraseña como opción final.

Contacte con el servicio de atención al cliente de la marca asociada correspondiente.

Espere al menos 15 minutos para que nuestro sistema tenga tiempo suficiente para enviar el correo electrónico de confirmación. Compruebe su conexión a Internet. En dispositivos móviles, necesita una conexión a Internet con al menos dos barras de señal y una conexión EDGE (marcada con una "E" en la barra de recepción). Verifique la bandeja de entrada de la dirección de correo electrónico que ha utilizado. Recuerde revisar su carpeta de SPAM o "desconocido".

Antes del lanzamiento de SingleKey ID, habrá recibido un correo electrónico de Gaggenau o de una marca asociada que anunciaba el cambio. La dirección de correo electrónico a la que se envió este correo electrónico corresponde a su cuenta. Para asegurarse de que puede acceder a la información en su(s) cuenta(s) de socio en el futuro, utilice la misma dirección de correo electrónico para crear tu SingleKey ID. Si no recibió el correo electrónico anunciando el cambio o lo eliminó póngase en contacto con la marca asociada correspondiente.

Su información personal de SingleKey ID se almacena en servidores seguros en Europa. SingleKey ID no almacena información personal recopilada y utilizada por sitios web, aplicaciones, productos y servicios asociados. Si tiene preguntas sobre el almacenamiento y la seguridad de estos datos contacte con el socio o la marca correspondiente.

Sus datos se almacenan seguros de acuerdo con altos estándares regulatorios. SingleKey ID cumple totalmente con el Reglamento General Europeo de Protección de Datos (GDPR). Para obtener más información, consulte nuestra política de privacidad.

Puede administrar la información personal almacenada por SingleKey ID aquí. Sin embargo, SingleKey ID aloja principalmente datos relacionados con tu identidad digital. Para acceder y administrar los datos almacenados por los socios que usan SingleKey ID, visite el sitio web del socio respectivo o contacte con el soporte del socio o marca.

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La información personal en sus cuentas de socios no se transferirá ni compartirá entre los socios de SingleKey ID. SingleKey ID proporciona exclusivamente a los usuarios acceso a los sitios web, aplicaciones y servicios de Gaggenau y marcas asociadas. SingleKey ID solo comparte su información personal con un socio después de iniciar sesión con ese socio por primera vez.

No, la información almacenada en tus cuentas de socios (incluidos los datos comerciales) no se transferirán a SingleKey ID. SingleKey ID le permite iniciar sesión y obtener acceso a su cuenta con Gaggenau y marcas asociadas. No almacena ninguna información en sus respectivas cuentas, incluidos los datos comerciales recopilados por el socio. Para acceder a los datos de tu empresa, inicia sesión en las cuentas correspondientes del socio utilizando el SingleKey ID.