Vi bruger de oplysninger, du afgiver i denne formular (såsom kontakt- og ordreoplysninger), til at behandle din anmodning om annullering eller returnering, hvilket er nødvendigt for opfyldelsen af vores kontrakt med dig (Art. 6(1)(b) GDPR). Din anmodning behandles først af et automatiseret system for at sikre et hurtigt svar. Baseret på resultatet vil du modtage en automatisk e-mail, der bekræfter, accepterer eller afviser din anmodning. Hvis en returnering accepteres, vil vi dele din adresse med vores logistikpartner for at arrangere afhentning. I tilfælde, hvor det automatiserede system ikke kan behandle din anmodning, vil den blive videresendt til en kundeservicemedarbejder, som vil kontakte dig for at løse sagen. For fuldstændig information om dataretention, dine rettigheder og vores kontaktoplysninger, henvises der til vores privatlivspolitik.