Services de réparation Gaggenau

Nous offrons des services de réparation pour tous les appareils Gaggenau, tels que les fours, les plaques de cuisson, les hottes et les lave-vaisselle.

Aide rapide pour les problèmes communs

Plusieurs types de problèmes peuvent être résolus en quelques étapes simples. Explorez nos guides d'auto-assistance avant de planifier une réparation.

Consultez le manuel d'utilisation

Nos options de réparation pour votre appareil

Le service Gaggenau propose une gamme d'options de réparation en fonction du type de votre appareil et de son statut de garantie.

Réservez en ligne la visite d'un technicien

Si votre appareil électroménager ne fonctionne plus et nécessite une réparation, l'un de nos experts Gaggenau peut vous aider à le remettre en état de marche.
Veuillez saisir le numéro de modèle (E-Nr.), FD et Z-Nr. pour commencer. La date d'achat de l'appareil sera nécessaire en cas de demande de garantie.

Étiquette avec les détails du produit, y compris les n° E, FD et Z, indiquant le modèle et les informations de fabrication sur un fond blanc.

Exemple de plaque signalétique d'un appareil

Si vous avez besoin d'aide pour trouver les données de votre appareil, cliquez sur le lien ci-dessous :

Informations sur les appareils

Analyser/télécharger votre plaque type d'appareil ou entrer les données manuellement ci-dessous

Personne portant un polo noir avec le logo "GAGGENAU" sur la poitrine gauche sur un fond gris foncé.

Appelez-nous pour réserver une réparation

Notre équipe du service client est prête à vous aider à planifier un rendez-vous de réparation pour votre appareil Gaggenau. Nous vous demanderons les données de l'appareil, par ex. le numéro de modèle (E-Nr.), FD et Z-Nr. de votre appareil. En cas de demande de garantie, nous vous demanderons la date d'achat.

Nous analyserons le problème lors de l'appel pour vous fournir le meilleur service, des détails supplémentaires pourraient donc être demandés selon le cas.

Si vous avez besoin d'aide pour trouver les données de votre appareil, cliquez sur le lien ci-dessous :

Hotline

0848 777 500

Nos heures de service

Du lundi au vendredi de 08:00 à 17:30

Résoudre les problèmes sans réserver une réparation ?Certains problèmes d'appareils électroménagers peuvent être résolus sans l'intervention d'un technicien. Veuillez consulter le manuel d'utilisation de votre appareil Gaggenau pour clarifier le problème.

FAQ.

Liens utiles