Par ce message, nous souhaitons vous tenir informés de la situation toujours tendue concernant l'approvisionnement de nos appareils électroménagers et vous donner des perspectives pour les mois à venir.
Comme vous le savez probablement, la pandémie de Corona a entraîné une augmentation considérable de la demande d'appareils électroménagers de la part des consommateurs du monde entier.
D'où vient cette évolution ? Le foyer, lieu central du bien-être, a pris encore plus d'importance avec l’apparition de la pandémie Corona.
Cette période de confinement conduit globalement à une utilisation plus importante de son propre espace de vie, en particulier de la cuisine.
Le défi pour nous : la demande croissante se heurte simultanément à des capacités de production et de transport insuffisantes, notamment en raison des restrictions imposées par Corona. Malgré tous ses efforts, Gaggenau ne peut pas toujours répondre à la demande de produits, qui reste élevée, dans les délais habituels. La situation est devenue encore plus difficile ces derniers temps, avec l’augmentation de la demande mondiale concernant tous les types d'appareils techniques.
En effet, cette situation entraîne une pénurie mondiale de composants électroniques et touche toutes les industries des appareils techniques, y compris Gaggenau. Certains semi-conducteurs, qui sont d'une importance cruciale pour nos appareils, ne sont actuellement pas disponibles en quantité suffisante en raison de la mauvaise situation de l'approvisionnement mondial.
Cela signifie que la livraison de nos appareils est retardée et que les délais de livraison futurs restent très incertains.
Nous apprécions la compréhension et la patience dont vous faites preuve et mettons tout en œuvre pour faire face à cette situation difficile de la meilleure manière possible et ainsi réduire l'impact sur nos clients.
Nous comptons sur votre compréhension !