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Notice harmonisée sur la garantie légale de conformité

La qualité sur laquelle vous pouvez compter — garantie par la loi.

Nous pensons qu'une qualité exceptionnelle ne devrait jamais être remise en question. Et vos droits non plus.

En tant que consommateur effectuant des achats au sein de l'Union européenne, vous êtes protégé par la garantie légale de conformité — un droit statutaire qui garantit que chaque produit que vous achetez répond aux normes les plus élevées de qualité, de performance et de description. Si un produit ne répond pas à ces attentes, la loi vous donne droit à une réparation, un remplacement ou un remboursement de la part du vendeur.

Cette garantie s'applique automatiquement à chaque achat effectué dans l'UE. Aucune inscription. Aucune condition. Aucun compromis.

Elle existe indépendamment de — et en plus de — toute garantie commerciale du fabricant que vous pourriez également détenir.

L'avis harmonisé officiel de l'UE ci-dessous décrit l'étendue complète de vos droits.

Voir le document
Étiquette détaillant une garantie légale de deux ans pour les biens vendus dans l'Union européenne avec un code QR.
Code QR avec des motifs carrés noirs et blancs sur fond blanc pour la numérisation avec un appareil mobile.