Unser Leben und unsere Wohnräume werden immer vernetzter und die Küche bildet natürlich den Mittelpunkt. Wir bei Gaggenau fertigen mit Überzeugung Hausgeräte, mit denen unsere Kunden zu Meisterköchen werden. Digitale Dienste sind eine wertvolle Erweiterung dieses Prinzips und integrieren die Küche in unseren modernen Lebensstil. Daher sind unsere Geräte mit Home Connect ausgestattet. Über diese Plattform kommunizieren Sie intuitiv mit Ihren Geräten – digital, aus der Ferne und wann immer Sie möchten. Außerdem bringt Home Connect eine Vielzahl zusätzlicher Vorteile, wie Remote-Diagnose und Integration in ausgewählte Smart-Home-Systeme. Schließen Sie dazu einfach Ihr Gerät über Ihr lokales Netzwerk an Home Connect an. Ein vielseitiges, laufend streng geprüftes Sicherheitssystem und modernste Verschlüsselungstechnik stellen sicher, dass Sie dabei volle Kontrolle über Ihre Daten behalten und diese bestens geschützt sind.
Mit der Home Connect App können Sie den aktuellen Gerätestatus überprüfen, z. B. ob das Gerät sicher ausgeschaltet ist, wie lange ein Programm schon läuft oder ob ein Filter ausgewechselt werden muss, oder Sie starten ein Programm aus der Ferne*.
Passen Sie die Einstellungen an Ihre persönlichen Bedürfnisse an, egal wo Sie sich gerade befinden!
*Um einen Vorgang über Ihr Mobilgerät zu starten, muss der Remote-Start jedes Mal am Gerät aktiviert werden. Gilt für Backofen, Waschmaschine und Trockner.
Home Connect ist eine offene Plattform, mit der Sie Ihre Küchengeräte in ausgewählte Smart-Home-Systeme integrieren können. So haben Sie verschiedene Möglichkeiten, mit Ihren Geräten zu interagieren: Per Sprachsteuerung, manuell oder aus der Ferne. Sie können auch individuelle Szenarien für Ihren Haushalt erstellen.
Sie können einem Kundenservice-Experten Zugriff gewähren, damit dieser mögliche Ursachen und Probleme vor seinem Besuch identifizieren und so beispielsweise gleich die richtigen Ersatzteile mitbringen kann. Außerdem müssen Sie nie wieder nach der Bedienungsanleitung suchen, sie ist in der App gespeichert.
Wir bei Gaggenau möchten unsere Produkte und Services gerne kontinuierlich verbessern und benötigen dazu Ihr Feedback. Dürfen wir Sie in diesem Zusammenhang um die Teilnahme an dieser kurzen Umfrage bitten? Die Bearbeitung dauert nicht länger als eine Minute.
Bei individuellen Anliegen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per Telefon oder Kontaktformular.
Vielen Dank.