Çerezler, Analitik, Pazarlama ve Takip

1. Analitik

Analitik, veri toplama, işleme ve analiz sürecini ifade eder ve bu süreçle içgörüler elde edilerek kararlar alınır. Bu bizim için, ürün ve hizmetlerimizin sizin tarafınızdan nasıl kullanıldığını daha iyi anlamak amacıyla desenleri ve eğilimleri incelemek anlamına gelir. Bu içgörüler, ürün ve hizmetlerimizi daha kullanıcı dostu hale getirmemize olanak tanır ve iyileştirme ve yenilik alanlarını belirlememizi sağlar. Web sitelerimiz, analitik platformları (örn. Adobe Analytics) ile entegre olur. Bu platformlar, web sitesine eklenen JavaScript kodu sağlar. Bu kod, kullanıcılar web sitemizle etkileşimde bulunduğunda veri toplamak için çerezler veya benzer teknolojilerle etkileşime girer. Kullanıcılar web sitesinde gezinirken, analitik kodu çerezlerden/piksellerden veri toplar. Topladığımız bu veriler arasında sayfa görüntülemeleri, tıklamalar, sayfalarda geçirilen süre ve diğer ilgili metrikler bulunur.

Analitik platformları, toplanan verileri bir araya getirir ve bize kullanıcı davranışları ve web sitesi performansı hakkında içgörüler sağlar. Bu toplu veriler, izleyici demografilerini, popüler içeriği ve iyileştirilmesi gereken alanları anlamak için kullanılır.

2. Pazarlama ve Takip (Yeniden Pazarlama Dahil)

Kişisel verilerinizi, size ilgili pazarlama iletişimlerini göndermek için toplayabilir ve kullanabiliriz. Bu iletişimler, ürün güncellemeleri, promosyon teklifleri ve bültenleri içerebilir. İletişim tercihlerinizi kolayca yönetebilir ve isterseniz abonelikten çıkabilirsiniz.

Ayrıca, yeniden hedefleme de dahil olmak üzere dijital pazarlama faaliyetleri yürütmekteyiz. Yeniden hedefleme, web sitemizle veya dijital içeriğimizle daha önce etkileşime geçmiş ancak istenen bir işlemi (örneğin, satın alma) tamamlamamış kullanıcılara hedeflenmiş reklamlar gösterme anlamına gelir.

Bir kullanıcı web sitemizi ziyaret ettiğinde ve belirli işlemleri gerçekleştirdiğinde (örneğin, bir ürünü görüntüleme, sepetine bir öğe ekleme), cihazlarına bir takip pikseli veya çerez yerleştirilir. Bu, bu kullanıcılara diğer web sitelerinde veya sosyal medya platformlarında gezinirken hedeflenmiş reklamlar göstermemizi sağlar ve onları web sitemize geri dönmeye teşvik eder. Sağlayıcılar ve veri koruma ile ilgili daha fazla bilgi için XII. Bölüme bakınız.

3. Çerezler ve Benzer Teknolojiler:

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler veya piksel kodu/web işaretçisi gibi benzer teknolojiler kullanılabilir. Bu teknolojiler, tarayıcı cihazınızla etkileşim kurmamıza olanak tanır:

- Çerezler, tarayıcınızın özel bir hafıza alanında saklanan küçük metin dosyalarıdır ve web sitemizi yeniden ziyaret ettiğinizde sizi tanımamıza olanak tanır.

- Web işaretçileri, benzersiz bir tanımlayıcı içeren küçük grafik dosyalarıdır ve web sitemizi ne sıklıkta ziyaret ettiğiniz gibi kullanıcı etkinliklerini tanımamıza olanak tanır.

- Web sitelerimizin kullanımını ve reklamlarımızın erişimini ölçmek için sunucu taraflı çözümler ve benzer teknolojiler de kullanabiliriz.

- Çerezler ve benzer teknolojiler, web sitesini çalıştırmak veya size kişiselleştirilmiş içerik ve reklam göstermek gibi çeşitli nedenlerle kullanılabilir.

Web sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:

- İşlevsel Çerezler ve Teknolojiler (web sitesinin kullanılabilir, güvenli ve düzgün çalışması için gereklidir)

- Analitik Çerezler/Benzer Teknolojiler

- Pazarlama Çerezleri/Benzer Teknolojiler

- Üçüncü Taraf Çerezler/Benzer Teknolojiler

Belirli bir web sitesinde kullandığımız belirli çerezler ve benzer teknolojiler hakkında daha fazla bilgi için çerez bannerı/bildirimi bölümüne bakınız. İşlevsel Çerezler, diğer türdeki çerezleri reddetseniz bile web sitelerinin kullanımı için gerekli olduğundan tarafımızdan kullanılacaktır. Diğer tüm Çerezler ve benzer teknolojiler, yalnızca ilgili çerez kategorisini çerez bannerı/bildirimi içinde kabul etmeniz halinde kullanılacaktır ve bu seçimi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

4. Profil Oluşturma (İzin Temelli):

Profil oluşturma seçeneğini etkinleştirmenizi sağlıyoruz, bu sayede deneyiminizi kişiselleştirebilir ve size özel içerik sunabiliriz. Kişisel verilerinizin nasıl kullanıldığını şeffaf hale getirmek ve size kontrol sağlamak istiyoruz. Profil oluşturma, kişisel verilerinizin otomatik olarak işlenmesini ve özelliklerinizi, tercihlerinizi, davranışlarınızı veya ilgi alanlarınızı analiz etmeyi ve tahmin etmeyi içerir.

Profil oluşturmayı etkinleştirerek, ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilir ve bu bilgilere dayalı olarak size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunabiliriz. Bu, önerileri kişiselleştirmeyi, hedeflenmiş reklamlar sunmayı ve tercihlerinize dayalı olarak hizmetlerimizi geliştirmeyi içerir. Profilinizi oluşturmak için, tarama geçmişiniz, arama sorgularınız, konum bilgileriniz ve demografik bilgiler gibi çeşitli veri türlerini toplayabilir ve analiz edebiliriz. Profil oluşturmayı kabul ettiğinizde kullandığımız veri kategorilerinin kapsamlı bir listesini XIV. Bölümde bulabilirsiniz. Verilerinizi en yüksek özenle ve geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak ele aldığımızdan emin olabilirsiniz.

Profil oluşturma faaliyetlerimiz sizin izninize dayanır ve bu izni dilediğiniz zaman özgürce verebilir veya geri çekebilirsiniz. Ayrıca, size kişiselleştirilmiş ve ilgili bir deneyim sunma konusundaki meşru menfaatlerimize de dayanırız. Verilerinizi ve profil oluşturma tercihlerinizi kontrol etme hakkınız vardır. Hesap ayarlarınız veya gizlilik tercihleri üzerinden profil oluşturmayı etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ayrıca, kişisel verilerinize erişim, düzeltme veya silme hakkınızı her zaman kullanabilirsiniz.

Profil oluşturma amacıyla verilerinizi güvenilir üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Ancak, bunu yalnızca açık rızanızla veya hizmetlerimizi sağlamak için gerekli olduğunda yaparız. Verilerinizi bu taraflarla paylaşırken uygun önlemlerin alındığından emin oluruz.

Sağlayıcılar ve veri koruma ile ilgili daha fazla bilgi için XII. Bölüme bakınız.

5. Çerez İşleme, Araçlar ve Sağlayıcılar:

Hangi çerezleri kabul ettiğinizi veya reddettiğinizi seçtikten sonra, web sitemizin sol alt köşesinde bulunan işarete tıklayarak çerez bannerı/bildirimindeki gizlilik ayarlarına her zaman geri dönebilir ve değişiklik yapabilirsiniz. Ayrıca, tarayıcınızdaki ilgili ayarları kullanarak manuel olarak ayarlanan çerezleri silebilirsiniz.

Kullandığımız pazarlama ve analitik araçların kapsamlı bir listesini XII. Bölümde bulabilirsiniz. Bu bölüm, yalnızca araçların adlarını sağlamakla kalmaz, aynı zamanda her bir aracın veya sağlayıcının gerçekleştirdiği veri işleme türünü de açıklar.

6. Veri İşleme İçin Yasal Dayanak:

Yukarıda açıklanan tüm işlemler, özellikle cihazınızda bilgi okumak için piksellerin ve çerezlerin ayarlanması, yalnızca sizin izninizle gerçekleştirilecektir. İzninizi, "Çerez İşleme" bölümünde açıklandığı şekilde gelecekte geçerli olacak şekilde her zaman geri çekebilirsiniz. Alternatif olarak, AB tüketicileri için şu bağlantıları kullanabilirsiniz: http://www.aboutads.info/choices veya http://www.youronlinechoices.eu/.

GDPR bölgelerinde yukarıda belirtilen veri işleme işlemleri, aşağıdaki yasal dayanaklara dayanmaktadır:

a) GDPR Madde 6 paragraf 1 bent a) uyarınca izniniz:

- Kullanım davranışının kaydedilmesi için çerezler

- Çerezler ve/veya benzer teknolojiler aracılığıyla Web Analitiği ve Pazarlama

- Profil Oluşturma

b) GDPR Madde 6 paragraf 1 bent b) uyarınca yasal izin:

- Web sitemize kayıt

- Konfor kaydı (Sosyal Giriş Seçeneği)

c) GDPR Madde 6 paragraf 1 bent f) uyarınca yasal izin:

- Web sitesinin sunulması için gerekli teknik çerezler

- Etkileşimli Dijital Asistanlar

- Web sitesinin sunulması için teknik sağlama (örneğin, İçerik Dağıtım Ağları, güvenlik işlevleri)

- Ek web sitesi işlevleri (örneğin, ürün videoları)

- Oturum çerezleri ve kalıcı çerezler için konfor özellikleri

Üçüncü Taraf Sağlayıcıların Listesi ve Kullanımı

• Facebook ve Instagram:

- Sağlayıcılar: Meta Platforms Ireland Limited (İrlanda) ve Meta Platforms, Inc. (ABD)

- Kullanım Amaçları:

- Sosyal medya işlevselliği

- WhatsApp ve Facebook Messenger üzerinden sohbet işlevselliği

- Facebook Pixels ve Özel Kitleler: Facebook Pixels ve Özel Kitleler için, Facebook verilerinizi bizimle ortak sorumluluk altında işler. Bu işlem hakkında daha fazla bilgi için buraya bakabilirsiniz.

- İlgili Politikalar ve Yardım Sayfaları: Facebook politikası, Instagram yardım

-Reklam türlerini ayarlama: Facebook ayarları

• X Corp (eski adıyla Twitter):

- Sağlayıcılar: Twitter International Unlimited Company (İrlanda) ve X Corp. (ABD)

- İlgili Politika: Twitter gizlilik politikası

• Pinterest:

- Sağlayıcı: Pinterest Europe Ltd. (İrlanda)

- Kullanım Amacı: Çevrimiçi pazarlama aracı olarak Pinterest Tag, web sitemizin kullanımını analiz etmeye ve reklam kampanyalarının etkinliğini izlemeye yardımcı olur.

- İlgili Politikalar: Pinterest gizlilik politikası, Pinterest yardım

Veri işleme, GDPR Madde 26 anlamında ortak denetleyici olarak Pinterest Europe ve bizim tarafımızdan gerçekleştirilir. Bu işlemle ilgili olarak Pinterest Europe ile veri koruma yasaları altındaki görevlerin bölünmesini belirleyen bir anlaşmamız vardır. Bu anlaşmada, GDPR Madde 13 ve 14 uyarınca kişisel verilerin ortak işlenmesi hakkında size bilgi sağlama sorumluluğunun bizde ve GDPR Madde 15-20 uyarınca veri sahibi haklarının kullanılmasını kolaylaştırma sorumluluğunun Pinterest Europe'da olduğunu kabul ettik.

Bu metin, sizin haklarınızı ve bizim sorumluluklarımızı şeffaf bir şekilde açıklamaktadır. Daha fazla bilgi için ilgili sağlayıcıların gizlilik politikalarını inceleyebilirsiniz.

Pinterest, çevrimiçi pazarlama aracı olarak şu şekilde sağlanmaktadır:

Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2. Kat, Fenian Street, Dublin 2, İrlanda, gizlilik politikası. Pinterest Tag, web sitemizin kullanımını analiz etmemize ve reklam kampanyalarımızın etkinliğini izlememize (Dönüşüm Takibi) yardımcı olur. Ayrıca, Pinterest Tag'ı kullanarak kitleler oluşturur ve ürünlerimize olan ilginize dayalı olarak size kişiselleştirilmiş reklamlar gösteririz (yeniden hedefleme). Bu amaçla, Pinterest Europe, web sitemizdeki piksellerden, çerezlerden ve benzer teknolojilerden toplanan verileri işler.

Bir Pinterest hesabınız varsa ve Pinterest Europe’un hesap gizlilik ayarlarınızda bunu yapmasına izin verdiyseniz, Pinterest Europe, ziyaretiniz hakkında toplanan bilgileri Pinterest hesabınızla ilişkilendirebilir ve size hedeflenmiş reklamlar göstermek için kullanabilir. Gizlilik ayarlarını, özellikle kişiselleştirme için, Pinterest hesabınızda istediğiniz zaman görebilir ve değiştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen bu sayfayıziyaret edin.

Pinterest Tag'ın kullanımına izin vermediyseniz, Pinterest Europe yalnızca sizin hakkınızda toplanan verilere dayanmayan genel Pinterest Reklamlarını gösterecektir. Pinterest Tag kapsamında etkinlik verilerinin toplanması ve iletilmesi, biz ve Pinterest Europe tarafından GDPR Madde 26 anlamında ortak denetleyiciler olarak gerçekleştirilir. Pinterest Europe ile bu işleme ilişkin ortak denetleyiciler olarak veri koruma yasası altındaki görevlerin bölünmesini belirleyen bir anlaşmamız vardır. Bu anlaşmada, GDPR Madde 13 ve 14 uyarınca kişisel verilerinizin ortak işlenmesi hakkında size bilgi sağlama sorumluluğunun bizde ve GDPR Madde 15-20 uyarınca veri sahibi haklarının kullanılmasını kolaylaştırma sorumluluğunun Pinterest Europe'da olduğunu kabul ettik. Bu anlaşma hakkında daha fazla bilgi aşağıda bulunabilir.

Ortak Denetleyicilik Anlaşması Kapsamında Bizim ve Pinterest Europe'un Sorumlulukları

Pinterest Europe, etkinlik verilerinin iletilmesinden sonraki işlemler için tek başına sorumlu olan denetleyicidir. Pinterest Europe'un Kişisel Verileri nasıl işlediği, Pinterest Europe'un dayandığı yasal temel ve Pinterest Europe'a karşı Veri Konusu haklarını nasıl kullanabileceğiniz hakkında daha fazla bilgiyi Pinterest Europe'un Gizlilik Politikası'nda bulabilirsiniz.

• https://policy.pinterest.com/privacy-policy#section-residents-of-the-eea

Ayrıca, Pinterest Tag hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz:

https://help.pinterest.com/en/business/article/pinterest-tag-parameters-and-cookies.

• Adobe, web sitelerimiz aracılığıyla kullanılan veya kullanılabilecek birkaç hizmet sunmaktadır. Bu hizmetler, Adobe Systems Software Ireland Ltd., 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Ireland ("Adobe") tarafından sağlanmaktadır. Adobe Analytics çerezlerinin nasıl çalıştığı ve çıkış seçeneği hakkında ek bilgileri aşağıdaki bağlantıdan bulabilirsiniz:

http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.

Aşağıdaki hizmetleri kullanıyoruz:

- Web analitiği için Adobe Audience Manager ve Adobe Tracking'i Adobe Marketing Cloud'un bir parçası olarak kullanıyoruz: Web sitemizi kullanımınıza ilişkin bilgiler, Adobe sunucularına aktarılır, analiz edilir ve yalnızca bize kümülatif veri olarak geri döner. Bu veri, web sitesinin genel olarak nasıl kullanıldığına dair trendleri belirlememizi sağlar. Oluşan kullanım profillerini adınız veya e-posta adresiniz gibi kimliğinizi açıklayabilecek başka herhangi bir ayrıntıyla karıştırmıyoruz. Kullanım verileri, toplandığı tarihten itibaren en fazla 37 ay süreyle hizmet tarafından saklanır.

- A/B testleri için Adobe Test & Target kullanıyoruz: Adobe Test & Target, A/B testlerine dayalı olarak çalışır. Bu, web sitemizi kullanan kişinin orijinal siteden farklı bir sürümünü gördüğü anlamına gelir (örneğin, değiştirilmiş tasarım ve içerik ile). Her iki sürümü karşılaştırmak, kullanıcıların hangi sürümün web sitemizin tercih edildiğine dair bilgi verir. Adobe Test & Target kullanıldığında, sizinle ilgili işlenen tek bilgi sizi tanımlamak için kullanılamaz. IP anonimleştirme de etkindir, yani IP adresiniz Adobe Test & Target'in daha fazla işleme tabi tutmadan önce kısaltılır. Bu nedenle, bu işlem sonucu oluşan kullanım profillerini adınız veya e-posta adresiniz gibi kimliğinizi açıklayabilecek başka herhangi bir ayrıntıyla karıştırmıyoruz. Kullanım verileri, toplandığı tarihten itibaren en fazla 37 ay süreyle hizmet tarafından saklanır. Kullanım verilerinin toplanmasını engellemek isterseniz aşağıdaki bağlantıyı da kullanabilirsiniz: http://bsh.tt.omtrdc.net/optout.

• Google, web sitelerimiz aracılığıyla kullanılan veya kullanılabilecek birkaç hizmet sunmaktadır. Bu hizmetler, aşağıda daha detaylı bir şekilde açıkladığımız birkaç marka veya araç üzerinden sağlanmaktadır. Genel olarak, bu hizmetler aşağıdaki kuruluşlar tarafından sağlanmaktadır:

- Avrupa Birliği (AB), Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) ve İsviçre ülkeleri için: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland

- İngiltere de dahil olmak üzere diğer ülkeler için: Google LLC (eski adıyla Google Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD.

Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında genel bilgilere şu bağlantıdan ulaşabilirsiniz: https://policies.google.com/privacy. Çıkış yapma: Kullanım verilerinin kalıcı olarak toplanmasını engellemek için, Google çeşitli İnternet tarayıcıları için bir eklenti sunmaktadır: http://www.google.com/settings/ads/plugin. Yalnızca ilgi tabanlı reklamları devre dışı bırakmak için üçüncü taraf çerezlerinin veya "www.googleadservices.com" alanından çerezlerin kullanımını engelleyebilir veya bu bağlantıyı kullanarak ilgi tabanlı reklamları devre dışı bırakabilirsiniz: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=en_GB. İlgi tabanlı reklamlar, sağlayıcı "Hakkında Reklamlar" öz düzenleyici kampanyasına katılmışsa, bu bağlantı üzerinden de devre dışı bırakılabilir: http://www.aboutads.info/choices.

Biz aşağıdaki Google araçlarını aşağıdaki belirli şekilde kullanıyoruz:

- Web sitelerimizde videoların sunumu için YouTube. Çerez kullanımını çerez bildiriminde reddettiyseniz, videoların web sitemizde görüntülenmeden önce ayrı bir şekilde izninizin alınmasını isteyebiliriz. Sadece onay verdiyseniz, herhangi bir veri aktarımı başlayacaktır.

- Farklı YouTube Kanallarında videolar sunulan bir sosyal medya sağlayıcısı olarak YouTube. Bu kanalları kullanırken yukarıda belirtilen gizlilik bilgilerini göz önünde bulundurun.

- Web sitesi etkileşimlerinizi korumak için, örneğin girişler veya kayıtlar gibi, risk değerlendirmeleri yaparız. Bu amaçlar için Google reCAPTCHA'yı kullanıyoruz. Bu değerlendirmeler çerezleri kullanır ve kişisel bilgileri toplar. Ancak, Google yalnızca kullanıcıların önceden verdiği izinle çerez ayarlarını yapar ve kişisel bilgileri kullanabilir. Bu izin, Çerez Katmanı aracılığıyla verilebilir.

- Konum ve harita hizmetleri için Google Haritalar. Bu hizmeti kullanırken sağladığınız verileri kullanırız. Yaklaşık bir konum, örneğin, bulunduğunuz konuma yakın ortakları göstermek veya hizmet talepleri için posta kodunu doğrulamak için kullanılır.

- Google GA4 Teknolojisi, (sadece çerez iznini verdiyseniz), çerezlere benzer bir teknoloji olarak sunucu tarafı izleme için tarafımızca kullanılır. Bu aracı kullanarak, kullanım verilerini veya benzer verileri Google'a göndermiyoruz, ancak bu verileri web sitesi/hizmetimizi kullandığınız sunucularımıza göndermek için kullanıyoruz. Bu veriler tarafımızdan işlenir ve sizi veya cihazınızı, web sitesi/hizmeti kullandığınızı belirleme konusunda herhangi bir bireysel tanımlamaya izin vermez.

- Google Tag Manager (GTM), kod değişikliği olmadan web sitelerinde pazarlama etiketlerini yönetmemizi ve dağıtmamızı sağlayan bir araçtır. Etiketler, web sitesi performansı ve kullanıcı davranışı hakkında bilgi sağlayan analitik ve izleme kodlarını içerir. GTM kendisi çerez ayarlamaz, ancak onun aracılığıyla dağıtılan etiketler izleme için çerezler kullanabilir.

- Google Ads ve Remarketing

Kendi sorumluluğumuzda Google'dan çevrimiçi pazarlama araçlarını kullanıyoruz. Bu hizmette kullanılan çerezler genellikle 30 gün sonra geçerliliğini kaybeder ve sizi kişisel olarak tanımlamak için tasarlanmamıştır. Google bize sadece istatistiksel değerlendirmeler sağlar. Google, bilgilerinizi Google'ın veri kullanım politikasına uygun olarak işler.

Çıkış yapma: Kullanım verilerinin kalıcı olarak toplanmasını engellemek için Google çeşitli İnternet tarayıcıları için bir eklenti sunmaktadır: http://www.google.com/settings/ads/plugin.

İlgi tabanlı reklamları devre dışı bırakmak için, üçüncü taraf çerezlerinin veya "www.googleadservices.com" alanından çerezlerin kullanımını engelleyebilir veya bu bağlantıyı kullanarak ilgi tabanlı reklamları devre dışı bırakabilirsiniz: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=en_GB.

Sağlayıcı, öz düzenleyici kampanya "About Ads"e katıldıysa, ilgi tabanlı reklamlar ayrıca şu bağlantı üzerinden devre dışı bırakılabilir: http://www.aboutads.info/choices.

• Google Reklam Sunucusu

Google'ın çevrimiçi pazarlama aracını (eski adıyla DoubleClick) kullanıyoruz. Kullanım verileri, toplama zamanından itibaren 540 gün sonra silinir. DoubleClick hakkında daha fazla bilgi için lütfen ziyaret edin: https://support.google.com/admanager/answer/6022000?hl=en

Google'dan çevrimiçi pazarlama araçlarını kendi sorumluluğumuzda kullanıyoruz. Bu amaçla, müşterilerimizin verilerinin yalnızca talimatlarımız temelinde işlenebileceği, üçüncü taraflara aktarılamayacağı ve yeterli teknik korumaya sahip olması gerektiği konusunda Google ile bir veri koruma anlaşması yaptık.

• Medallia Experience Orchestration, Medallia, Inc. tarafından sağlanan bir çevrimiçi (yeniden) pazarlama platformudur. Adresi: 6220 Stoneridge Mall Rd, Floor 2, Pleasanton, CA 9458, ABD. Web sitemizde bu hizmeti, size ilginizi çekebilecek ürünler hakkında kişiselleştirilmiş bilgileri göstermek için bir pazarlama aracı olarak kullanıyoruz. Medallia, bu amaç için bize istatistiksel analiz sağlar. Bu hizmet aynı zamanda bize web sitesi kullanıcılarımız hakkında çapraz cihaz ve bağlam kullanım profilleri (verileri) sağlar. Bu verileri sizi kişisel olarak tanımlamak için kullanmıyoruz. Medallia, bu verileri bizim adımıza bir veri koruma anlaşması çerçevesinde işler. Bu anlaşma uyarınca, müşterilerimizin verileri yalnızca talimatlarımız doğrultusunda işlenebilir, üçüncü taraflara aktarılamaz ve yeterli teknik korumaya sahip olmalıdır. Kullanılan çerezler ve bunları ne amaçla kullandığımız hakkında detaylı bilgi için çerez onay tercih merkezimize başvurun. Bu tercihler her zaman güncellenebilir ve yeni bir seçim yaparak izlemeyi de devre dışı bırakabilirsiniz. Çoğu İnternet tarayıcısı genellikle çerezleri otomatik olarak kabul edecek şekilde yapılandırılmıştır. Bu ayarlar, çerezleri seçmeli olarak kabul etmek, engellemek veya cihazınıza çerez gönderildiğinde sizi uyarabilmek için değiştirilebilir. Ayrıca, tarayıcınızın belgelerine başvurabilir veya www.allaboutcookies.org adresini ziyaret edebilirsiniz. Medallia ve veri işleme hakkında ek bilgiye şu bağlantıdan ulaşabilirsiniz:

https://www.medallia.com/privacy-policy/.

• ChannelSight, dönüşüm izleme amaçları için kullanılan bir hizmettir. Hizmet sağlayıcısı ChannelSight Ltd.'dir. Adresi: Suite 3, Anglesea House, Carysfort Ave., Blackrock, Co. Dublin, Ireland (www.channelsight.com). Birçok ürünümüzü doğrudan işbirlikçi bayilerin çevrimiçi mağazalarına (örneğin, "Çevrimiçi Satın Al" düğmesi) karşılık gelen bağlantılar aracılığıyla satın alabilirsiniz ("Bayi mağazasını ziyaret et" işlevi gibi). Bayinin çevrimiçi mağazasındaki seçtiğiniz ürün sayfasına ilgili bağlantıyı takip ederseniz, bu bağlantıya tıkladığınızı ve ürünü bayinin çevrimiçi mağazasında satın alıp almadığınızı kaydetmek için JavaScript kodu ve çerezler (yani, dönüşüm izleme) kullanırız. Bu şekilde toplanan kullanım verileri, "Bayi mağazasını ziyaret et" işlevinin çekiciliğini ölçmek ve gerektiğinde bayinin çevrimiçi mağazasıyla komisyon anlaşması amaçları için kullanılır (yani, ortak pazarlama). Bazen bayinin çevrimiçi mağazaları, potansiyel alıcıları başarılı bir şekilde kendilerine yönlendirdiğimizde bize bir komisyon öderler. "Bayi web sitesine git" işlevini kullanımınıza ilişkin bilgiler, ChannelSight sunucularına iletilir, analiz edilir ve bize geri döndürülür, böylece "Bayi mağazasını ziyaret et" işlevinin kullanımı ile ilgili trendleri değerlendirebiliriz. Lütfen yukarıda belirtilen izleme işleminin doğrudan "Bayi mağazasını ziyaret et" işleviyle bağlantılı olduğunu, burada veri kullanımının amaçlarını size doğrudan bildireceğimizi unutmayın. Web sitemizdeki "Bayi mağazasını ziyaret et" düğmesini kullanarak, web sitenizin kullanımının ve belirtilen amaçlar için bize yönelik analizinin inter-web kaydını ve ChannelSight ve bayi arasındaki veri aktarımını dahil etmek üzere, verilerinizi kullanımı ve analizi için onay vermiş olursunuz. Kullanım verileri, komisyon anlaşması ve analiz için artık gerekli olmadığında silinir. Opt-out: ChannelSight aracılığıyla kullanım verilerinin toplanmasını önlemek için lütfen aşağıdaki bağlantıyı kullanarak ChannelSight opt-out web sitesin ziyaret edin: https://www.channelsight.com/privacypolicy/

• Web sitemizi ve sunduğu hizmetleri iyileştirmek için Mouseflow'u kullanıyoruz. Mouseflow, Mouseflow ApS tarafından sağlanır. Adresi: Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhag, Danimarka. Web sitemizde rastgele seçilmiş kullanıcıların fare hareketlerini ve tıklamalarını kaydediyoruz, IP adresiniz anonimleştirilir. Elde edilen kullanım profillerini adınızla veya e-posta adresiniz gibi kimliğinizi ortaya çıkarabilecek diğer ayrıntılarla karıştırmıyoruz. Kullanım verileri, toplandığı tarihten üç ay sonra silinir. Opt-out: Bu kullanım verilerinin toplanmasını önlemek istiyorsanız, lütfen aşağıdaki bağlantıyı kullanarak Mouseflow'un opt-out web sitesini ziyaret edin: https://mouseflow.com/opt-out/