Gaggenau

Règles de protection des données pour BSH Hausgeräte AG1.

conditions générales de vente et de livraison

Déclaration de protection des données

Généralités

BSH Hausgeräte AG souhaite vous remercier pour votre visite sur nos sites web et pour l’intérêt que vous témoignez à notre société et à nos produits.

Protection des données personnelles/Protection de la vie privée

La protection et la confidentialité de vos données personnelles nous tiennent beaucoup à cœur. Aussi conduisons-nous nos affaires en conformité avec les lois sur la protection des données personnelles et de la vie privée en vigueur. Conformément à la description ci-après, vous serez informés sur le type de données que nous collectons, sur la façon dont nous les utilisons et sur les tiers avec lesquels nous les partageons, le cas échéant.

Collecte et traitement des données personnelles

Nous ne collectons pas de données personnelles à votre sujet sur nos sites web (p. ex. vos nom, adresse, date de naissance), à moins que vous ne décidiez volontairement de nous les fournir (p. ex. à l’enregistrement, pour une enquête ou une commande).

Afin de reconnaître les sites que vous avez déjà visités et de répondre à vos besoins lorsque vous vous rendez sur nos sites web, nous pouvons mémoriser des données de connexion, le navigateur Internet que vous avez utilisé, les sites visités, etc. Dans certains cas, nous pouvons également mémoriser des « cookies » ou utiliser des « composantes actives » (p. ex. JAVA scripts). Ces informations ne permettent pas de remonter jusqu'à une personne en particulier et ne sont utilisées qu'à des fins statistiques. Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, vous avez la possibilité de modifier les paramètres correspondants sur votre navigateur. Nous vous rappelons toutefois que vous risquez de ne pas pouvoir exécuter certaines fonctions après avoir modifié ces paramètres.

Champ d’application

Lorsque vous nous fournissez des données personnelles, nous ne les utilisons qu’aux fins suivantes:

demandes de renseignements que nous réceptionnons (p. ex. information sur un produit, traders’ certificate)
commandes réceptionnées par notre site web
enquêtes (p. ex. satisfaction de la clientèle)
demandes d’emploi

Utilisation et transfert

Afin de maintenir les contacts avec les clients et les fournisseurs, nous pouvons être amenés à sauvegarder et traiter les données personnelles, ainsi qu’à les transférer à nos succursales dans le monde entier des tiers qui travaillent pour notre compte, et ce, pour mieux comprendre vos besoins et y réagir aussi rapidement et efficacement que possible, p. ex.:

traiter vos demandes de produit ou d’offre
vous envoyer les produits que vous avez commandés
vous informer sur des offres spéciales
effectuer une enquête

Mesures de sécurité

BSH Hausgeräte AG prendra toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles et éviter que celles-ci ne soient:

supprimées par inadvertance ou de façon illégale
altérées ou transférées de manière non autorisée
divulguées de façon non autorisée ou
perdues.

Liens vers d’autres sites web

Le site web de BSH Hausgeräte AG peut contenir des liens renvoyant vers d’autres sites web, mais BSH Hausgeräte AG décline toute responsabilité quant à leurs pratiques ou contenus.

Contacts

Si vous avez des commentaires, des suggestions, des questions ou des réclamations à nous soumettre, n’hésitez pas à appeler l'une des personnes figurant sur notre liste de contacts, ou à lui envoyer un courriel.

Développement des règles de protection des données

Tout comme notre offre sur Internet, nos règles de protection des données sont constamment développées. Nous publierons régulièrement des modifications relatives à nos règles de protection des données sur cette page ; veuillez par conséquent la consulter périodiquement pour vous tenir informé(e)..

Marque déposée

Sauf mention contraire, toutes les marques déposées sur les sites web de BSH Hausgeräte AG sont protégées par les droits de propriété. Ceci s’applique plus particulièrement aux marques, plaques commerciales, logos et emblèmes de BSH Hausgeräte AG.

Exclusion de garantie

BSH Hausgeräte AG met tout en œuvre pour garantir l’exactitude et l’actualité des recommandations et des informations publiées sur son site web. BSH Hausgeräte AG décline toute responsabilité ou ne fournit aucune garantie relative au fait que l’information est toujours d’actualité, correcte et/ou complète.

BSH Hausgeräte AG n’est pas responsable des dommages résultant de l’utilisation ou de l’utilisation inappropriée des informations fournies, y compris les dommages causés lors de l’accès aux données ou de leur téléchargement, par des virus informatiques ou par l’installation ou l’utilisation du logiciel.

Les liens fournis par le site web servent uniquement à accéder à des sites Internet externes (contenu externe) ; ces liens ont été créés par BSH Hausgeräte AG à toutes fins utiles et avec la plus grande prudence, une attention particulière ayant été accordée à la fiabilité des sites Internet externes et à l’exactitude et la légalité de leur contenu.

Étant donné que le contenu du site web est dynamique et peut changer à tout moment, il n’est pas possible de surveiller en permanence le contenu de tous les sites externes vers lesquels BSH Hausgeräte AG fournit des liens. BSH Hausgeräte AG décline donc expressément toute responsabilité quant au contenu des sites Internet externes qui sont reliés à son propre site web. Le site Internet correspondant est exclusivement responsable de tout dommage résultant de l’utilisation ou de l’utilisation inappropriée de son contenu.

Licence

Les propriétés intellectuelles contenues sur le site web de BSH Hausgeräte AG, telles que les noms de marque et les droits de reproduction, sont protégées. La licence pour utiliser la propriété intellectuelle de BSH Hausgeräte AG ou de tiers n’est pas accordée par le simple fait d’accéder au présent site web.

Responsable de la protection des données

Protection des données
Thomas Barth
Coordinateur Protection des données
Téléphone: +49 89 4590 2859